对明昇二期未进行承接查验的违法行为的投诉

长沙市雨花区住房和城乡建设局：

投诉人系明昇二期业主。经查，涉案小区未进行物业承接查验，物业公司涉嫌非法开展物业活动，并向业主违法收取物业费。
根据《湖南省物业管理条例》第二十六条规定，新建物业交付使用前，建设单位和前期物业服务企业应当进行物业承接现场查验。未经现场查验的，建设单位不得交付使用，物业服务企业不得承接。
物业承接查验是指业主委员会、业主或其代表与物业服务企业在物业交付使用前，按照物业服务合同约定的内容，对物业服务企业承接的物业服务项目、物业管理区域内房屋、建筑物及其附属设施、共用设施设备等进行查验，并确认物业服务企业承接物业的合法性、完整性、合规性和可使用性的活动。
物业未进行承接查验，意味着物业服务企业未对所承接的物业进行全面、细致的了解，无法对物业存在的安全隐患和缺陷进行准确判断，也无法对物业服务内容进行合理规划和安排，因此无法向业主提供合格的物业服务。
此外，物业未进行承接查验，也违反了《物业管理条例》的规定。因此，投诉人特向贵局提出投诉，要求贵局立即对明昇二期小区进行调查，并责令物业公司向业主退还已收取的物业费。

此致

       投诉人